为进一步提升辖区居民社会保险政策知晓率、打通社保服务“最后一公里”、切实把惠民服务落到实处，6月2日，东丰县吉鹿街道府北社区联合县社保局开展“社保服务进万家”主题宣传活动，将社保政策解读、便民服务精准送到居民家门口。

　　活动现场氛围热烈有序，工作人员提前完成活动室布置，整齐摆放各类社保政策宣传资料。活动期间，社区及县社保局工作人员向过往居民逐一发放社保政策宣传单、印有社保科普知识的宣传袋。宣传材料聚焦养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等民生重点险种，梳理群众关切的政策细则，以通俗易懂的语言拆解专业、复杂的政策条款，让社保知识简单易懂。不少居民现场翻阅宣传资料，认真研读自身关心的社保政策内容。

　　随后，社保局工作人员面对面为居民答疑解惑。工作人员围绕群众关注度较高的养老金调整、医保报销比例、异地就医备案、社保关系转移接续等热点问题，逐一细致答疑。面对年长、理解较为吃力的居民，工作人员放缓语速，采用通俗易懂的语言反复解读政策，切实让群众听得懂、记得牢。前来咨询的一位大爷说：“以前总觉得社保政策复杂，自己搞不明白，今天一下子就清楚了，心里踏实多了。”整场活动互动氛围浓厚，居民踊跃咨询，工作人员精准答疑，进一步拉近了社保经办部门和基层群众的距离。

　　活动现场同步设立养老金领取资格便民服务点，面向辖区退休人员就近开展资格认证业务。针对行动不便、不会使用智能手机操作的老年居民，工作人员主动提供上门服务，手把手协助完成人脸识别核验，保障符合待遇领取条件的退休群众按时足额申领养老金。整个认证流程高效有序，收获居民一致好评。

　　本次活动累计发放各类宣传资料200余份、宣传手提袋100余个，现场接待群众政策咨询50余人次，协助20余名退休人员完成养老待遇资格认证。接下来，东丰县吉鹿街道府北社区将继续加强与县社保部门的协作联动，常态化推进社保政策进社区、进楼宇、进家庭活动，把便民社保服务送到群众身边，不断提升辖区居民获得感、幸福感。