凛冬寒意挡不住社区温情。1月19日,龙山区南康街道康宁社区迎来了一位特殊的访客。隆基花园小区居民刘先生手持一面锦旗,专程前来表达谢意。鲜红的锦旗正是社区与居民之间双向奔赴的温暖见证。
此前,刘先生因对家中燃气管道安装位置存在疑义,导致燃气迟迟未能开通,日常生活受到极大影响。情急之下,他向康宁社区寻求帮助,社区网格员接到诉求后,第一时间与居民核实具体情况,随后主动前往燃气公司,与工作人员多次面对面沟通协商,积极传达居民诉求、协调各方意见。经过不懈努力,问题终于得到妥善解决,刘先生家的燃气安装难题圆满化解。目前,龙山区康宁社区正持续跟进后续安装事宜,确保燃气管道尽快调试到位,让居民早日用上安全、便捷的“放心气”。
民生无小事,枝叶总关情。龙山区康宁社区始终秉持为民服务的初心,用实际行动为群众排忧解难,将燃气开通这类关乎居民日常生活的“关键小事”,办成凝聚民心、提升基层治理效能的“暖心实事”。接下来,龙山区康宁社区将继续聚焦群众“急难愁盼”问题,用更贴心的服务、更扎实的举措,切实增强辖区居民的幸福感、获得感与安全感。