市住房公积金管理中心坚持以服务为根本保障，从制度建设、流程优化、数据赋能和系统升级等方面协同发力，推动公积金事业稳健发展，确保党的二十届四中全会精神落地见效。 

　　在流程优化方面，市住房公积金管理中心建立“一口清”服务标准，对40项服务事项逐项梳理流程，设立“办不成事请找我”窗口和人才引进“绿色通道”，严格落实“首问负责、一次性告知、承诺办结”制度，推出“午间无休窗口”“周末预约办理”和“全程代办服务”，实现查询、提取、贷款等业务“即来即办”。 

　　在数据赋能方面，与不动产、公安、民政、人社、市场监管等15个部门建立数据共享机制，接入人民银行征信系统，今年累计精减办理要件276个，目前40项事项平均仅需1.85个要件、5分钟办结，让“信息多跑路、群众少跑腿”成为现实。同时，升级业务系统，新增“智能导办+数据可视+服务集成”功能，实现注销抵押“全程网办零跑动”、退休职工“退休一件事”掌上办，今年全程网办率达95%；通过下沉贷款审批权限、在县域设立不动产登记窗口，推动“一件事一次办”，切实打通服务县域职工“最后一公里”。 

　　下一步，市住房公积金管理中心将持续优化贷款服务流程，进一步缩短业务办理时限，严格落实风控管理各项举措，确保逾期率稳定在合理范围。同时，加强与政数等部门的沟通对接，紧盯行业动态，密切跟进省统建平台建设进展情况，扎实做好相关准备工作。谋划人脸识别与“贷款不见面”前期工作，大力推广线上业务，稳步提升网办率。