【新闻发布发言人：市卫生健康委四级调研员代立红】各位媒体朋友，大家上午好！很高兴出席今天的新闻发布会，首先，我代表辽源市卫生健康委员会，衷心感谢大家一直以来对卫生健康各项工作的关心、关注、支持。接下来，我为大家介绍辽源市卫生健康系统为民服务七件实事的主要内容。 

　　为深入贯彻落实党的二十届三中全会和中央经济工作会议精神，进一步改进和提升卫生健康服务水平，国家卫生健康委决定2025年在全国卫生健康系统组织实施一批为民服务实事项目。在去年底的全国卫生健康工作会议上，发布了2025年全系统为民服务八件实事，并明确各地区要重点落实其中的七件。 

　　一是全市二、三级公立综合医院均提供儿科服务。 

　　二是全市至少有一家医院提供心理门诊、睡眠门诊服务；推进全国统一心理援助热线12356的应用；举办心理健康知识讲座。 

　　三是全市医疗机构之间检查检验结果互认项目超过200项。 

　　四是每千人口3岁以下婴幼儿托位数达到4.5个，持续增加普惠性托位。 

　　五是取消门诊预交金，将医保患者住院预交金额度降至同病种个人自付平均水平。 

　　六是常住人口超过10万的县均能提供血液透析服务。 

　　七是推进“血费减免一次都不跑”，便捷献血者异地办理血费减免。 

　　近年来，辽源市卫生健康工作在市委、市政府的坚强领导下，聚焦群众看病就医“急难愁盼”，以人民健康为中心，深入推进医疗卫生强基工程，不断健全人口发展支持和服务体系，医疗服务能力、基层卫生服务水平、重点人群健康保障等方面均实现新提升。2024年，公立医院“一站式服务中心”、“一次挂号管三天”、市直三级医院“无假日门诊”实现全覆盖，直接受益近16万人次；“域外医疗专家走进辽源”惠民工程1496人次、接诊5115人、手术2662例；二级以上医疗机构73项检查检验结果通过省级医院结果互认。计划生育奖励扶助、备孕妇女免费增补叶酸、免费孕前优生健康检查、生育养育托育补贴、免费两癌筛查、65岁以上老年人免费健康体检等便民惠民政策及生命全周期服务都有数万人直接受益。 

　　今年这七件为民实事是卫生健康系统第一次向社会公开承诺开展服务的内容。这些实事，是群众的“心上事”，更是我们的“上心事”，必须不折不扣兑现。2025年我们将把解决好群众关心关注的健康问题作为工作方向，把为群众提供公平可及高效的健康服务作为重要路径，集全委全系统的力量和资源，统筹做好责任落实，细化工作举措，结合实际，用心用情创造性抓好为民服务健康实事落地落实，让人民群众有更多的获得感、幸福感。发布完毕。

　　回答记者问环节（提问+回答 汇总）： 

　　一、我市全国统一的心理援助热线设置工作进展到哪一步了？心理援助热线收费吗，都能提供哪些服务？ 

　　【市卫生健康委二级调研员王莹回答记者问】谢谢您的提问。关于心理健康问题，包括睡眠的问题，都日益受到社会的关注。国家卫生健康委高度重视并及时回应群众需求，把2025-2027年确定为精神卫生服务年，开通全国统一心理援助热线。为了方便群众记忆，设置了“12356”作为全国统一的心理援助热线的短号码，进一步提高心理援助服务的便捷性和可及性。我市确定热线接听机构为市第二人民医院，设置了2个接听坐席，并选派6名接线员参加全省心理援助热线服务能力的培训。 4月16日9：00时，我市的“12356”心理援助热线已经开通，24小时为公众提供心理援助服务。 

　　全国心理援助热线是免费的，拨打12356不需要支付通话费用。该热线旨在为民众提供公益性质的心理援助服务，致力于帮助有心理困扰的人群，面向公众免费提供心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等全天24小时的心理援助服务。

　　二、今年开始，取消门诊预交金，医疗机构将医保患者住院预交金额度降至同病种个人自付平均水平。请问辽源市的各医疗机构是怎样执行的呢？ 

　　【市卫生健康委副主任张鹏回答记者问】3月28日，国家卫生健康委等六部门联合发布《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》，明确要求全国公立医疗机构2025年3月31日起，全面停止收取门诊预交金。6月30日起，降低住院预交金额度。目的是减轻患者预付资金压力。 

　　我们辽源市所有的公立医疗机构均未收取过门诊预交金。 

　　住院患者缴纳住院预交金是很多群众就医的时候非常熟悉的常规操作。住院预交金制度可追溯至20世纪80年代，初衷是减少患者缴费次数和缩短缴费等候时间，并作为后续治疗的押金，结算时再多退少补。在这里我举个例子某医院医保患者住院实际发生住院费用10000元，患者住院预交金6000元，医保报销后个人自付费用4000元，医院需返还患者2000元。实行降低住院预交金额度后。我再举个例子某医院经测算参加城乡居民医保的某病种过去3年平均住院费用是10000元，医保报销后个人平均自付的费用是4000元，那么该医院向这类病种医保患者收取的住院预交金，就不得超过4000元。 

　　目前，我市正组织各公立医疗机构根据住院患者疾病诊断、治疗方式、结算类型等因素，参考同病种过去3年实际发生的次均住院费用和个人自付费用，合理确定预交金的额度。医疗机构还将对常见病种预交金收取额度进行公示，接受公众监督，充分保障患者知情权。 

　　谢谢！

　　三、血费减免可以鼓励公众积极参与无偿献血，我市是怎么来实现“血费减免一次都不跑”的？ 

　　【市卫生健康委二级调研员王莹回答记者问】谢谢您的提问。为实现“血费减免一次都不跑”的目标，我委从以下几个方面着手，开展工作。一是在医疗机构设置了血费直免窗口，由专人负责办理，通过《吉林省无偿献血者临床用血费用直接减免系统》直接办理血费减免手续；二是省外献血、省内用血的献血者，可以通过本人手机微信《全国电子无偿献血证》小程序，异地用血减免模块中“异地减免办理”进行操作，线上办理血费减免申请手续。医疗机构的血费直免窗口、输血科，设有专人负责此项工作，为献血者提供相关咨询和答疑渠道；三是利用官网、微信公众号、微博等多种途径，广泛宣传用血费用减免政策和线上办理流程，为献血者提供相关咨询和答疑渠道。对于献血者提出的问题和意见建议，及时处理反馈，持续提升无偿献血服务水平。 

　　下一步，我们将不断优化完善无偿献血者激励奖励和权益保障政策，动员更多群众参与到无偿献血工作中来，激发社会各界对无偿献血事业的支持和参与。谢谢！